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日本ミシュラン スタッドレスに全額返金保証

2018年07月12日

ゴムタイムス社


 日本ミシュランタイヤは7月11日、スタッドレスタイヤを対象とした全額返金保証プログラムを実施すると発表した。

 対象製品は、「X‐アイス3+」、「X‐アイス3」、「ラティチュードX‐アイス2」、「アジリスX―アイス」の4製品で、保証受付期間は2018年8月1日~12月27日、返金受付期間は12月3日~2019年1月31日。

 保証受付期間に対象製品を購入した顧客が、性能に満足せず、他社製を含む他のスタッドレスタイヤに履き替えた場合、返金受付期間に限りタイヤ購入代金と取付工賃を全額返金する。

 このプログラムは、より多くの人に同社製品を比較検討してもらうために同社が2013年2月から夏タイヤ用に開始したもので、スタッドレスタイヤが新たに対象製品となることで、顧客の選択の幅が広がる。

 同社は今後もこのプログラムを通じて、全ての顧客に安全で満足感の高い快適な移動を提供していくことにしている。