住友ゴム ダンロップタイヤショップに人型ロボット「Pepper」導入

2015年12月22日

ゴムタイムス社

 住友ゴム工業は12月22日、ソフトバンクロボティクスが開発・提供する人型ロボット「Pepper」を12月より導入したと発表した。

 今後はダンロップタイヤショップの「タイヤセレクト」「タイヤランド」「オートランド」の店頭やイベント会場等で顧客とのコミュニケーション業務で活躍する。

 今回導入する人型ロボット「Pepper」は、顧客への挨拶やタイヤの紹介、アンケートなどの接客業務を行う。12月19日には、ショッピングセンターのモラージュ柏(千葉県柏市)で初仕事を行い、来場客から「タイヤの説明が解りやすい」など好評を博した。今後は全国の「タイヤセレクト」「タイヤランド」「オートランド」の店頭をはじめ、各種イベントでの接客業務で活躍する予定。

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