語録　交換・改修に誠意をもって対処

　「構造安全性の検証を踏まえたうえで、必要なものについては対象建築物の所有者様、居住者様等に速やかに連絡を取り、本来求められていた性能評価基準を満たした製品への交換・改修を進めるなど、誠意をもって今後の対処についてご相談を進めてまいります」（免震ゴム不適合製品調査結果の発表記者会見で東洋ゴムの久世哲也代表取締役専務執行役員）